Você já passou por isso, né? O cliente entra no site, escolhe o produto, adiciona no carrinho, chega no checkout… e some. Nem sinal de compra concluída. Eu sei como é, já vivi isso demais da conta. É o famoso checkout abandonado e, apesar de parecer um baita problema, pode ser também uma grande oportunidade. Acredita? Eu explico.